Allmänna villkor

1. Allmänna villkor
På Blanc Label AB strävar vi efter att alltid tillämpa gott affärsmannaskap och att i största möjliga mån tillgodose våra kunders önskemål.

2. Beställning
2.1 Lagervaror:
För beställning av våra lagerförda produkter hänvisar vi i första hand till vår webshop på www.blanclabel.se men det går även att beställa via e-post (info@blanclabel.se). När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.

För eventuell framtida kontakt med vår kundtjänst rekommenderar vid dig att spara denna bekräftelse. Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post: info@blanclabel.se

Vid önskemål om tryck bildas en separat order. Följ instruktionerna för tryck så återkommer vi så snart vi kan med en offert. Vi inväntar sedan ert godkännande av korrektur innan ordern godkänns. Tryck betalas separat via faktura.

2.2 Produktion:
Beställning av skräddarsytt designade produkter sker via e-post (info@blanclabel.se). Säljaren (Blanc Label) skickar en offert till kunden på de produkter som säljaren och kunden kommit överrens om. Avtalet är bindande då denna offert bekräftats av kund, varpå en handpenning faktureras av säljaren. Denna handpenning innebär en delbetalning av ordern och betalas inte tillbaka ifall köparen av någon anledning skulle vilja häva köpet. Säljaren har rätt att neka ändringar på ordern från det att offerten är bekräftad.

De kvantiteter som anges i ordern är ungefärliga och kan variera. Säljaren reserverar sig för kvantitets-avvikelser i leverans med +/-10%. Säljaren har rätt att inom angiven avvikelse fakturera levererat antal.

2.3 Kampanjer/rabatter:
Våra kampanjer och erbjudanden kan inte kombineras med andra erbjudanden såsom volymrabatt, rabattkoder eller nedsatta varor. Kampanjer och erbjudanden gäller så långt lagret räcker.

2.4 Åldersgränsen för beställning hos Blanclabel.se är 18 år.

2.5 Blanclabel.se förbehåller sig rätten att neka en beställning.

2.6 Falska beställningar och andra bedrägeriförsök polisanmäls.

2.7 Vid en eventuell tvist följs den Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

2.8 Blanclabel.se förbehåller sig rätten att pantsätta eller överlåta eventuell fordran till annan kreditgivare.

3. Priser
3.1 Lagervaror:
Samtliga priser på www.blanclabel.se är angivna i Svenska kronor och är exklusive mervärdesskatt.
Kostnad för frakt tillkommer.

3.2 Produktion:
Priset på produkten i offerten inkluderar design, passform och normalt 2st omgångar prover. Enkel förpackning ingår.
Har kunden önskemål utöver vad som ingår kan dessa diskuteras parterna emellan för att exakt offert ska kunna lämnas. Vill man tex ha designförslag på logotyp eller en fullständig grafisk profil så hjälper vi gärna till med det till en extra kostnad. Önskar kunden speciell förpackning eller utökad inspektion av produkterna under produktion eller vid leverans så hjälper vi till med det mot en extra kostnad. Kostnad för frakt tillkommer.

Båtfrakt inkluderas i priset vid större leveranser. Endast beställningar mellan 700-1000st plagg godkänns för båtfrakt då de fasta kostnaderna är höga.

Flygfrakt tillkommer och exakt pris kan lämnas först då leveransen är redo att skickas då storlek och vikt kan fastställas. Priset beräknas då efter rådande valutakurs.

3.3 Samtliga priser som anges på www.blanclabel.se gäller tillsvidare, och kan när som helst utan avisering att ändras. Tillfällen då de kan komma att ändras är exempelvis vautakursändringar, råmaterialpriser, skatter eller felskrivningar.

4. Produkt
Samtliga produktbilder på www.blanclabel.se skall ses som en fingervisning om produktens färg och utförande. Om kunden vill säkerställa produktens färgnyans, utförande samt funktion skall ett provexemplar beställas av Blanc Label innan beställning läggs.

Är du är osäker på vilken storlek du ska välja hänvisar vi i första hand till storleksguiden som finns på varje produkt. Där kan du utgå ifrån dina kroppsmått för att förstå vilken storlek som passar bäst på dig. Vi använder europeisk standard till grund för passform. I produktbeskrivningen finner du även angivna huvudmått på själva plagget samt modellens storlek och längd som ska kunna vara till hjälp.

Vill du ha ännu utförligare information än vad som anges i produktinformationen så ber vi dig mejla oss på info@blanclabel.se så vi kan hjälpa dig med mer information.

5. Leveranstid
5.1 Lagervaror:
Normalt 3 dagar för lagervaror utan tryck. Leveranstiden kan vara längre under perioder med hög försäljning och helgdagar.
Önskas tryck är leveranstiden från 10 dagar beroende på tryckeriets belastning. Expressfrakt går att ordna till en extra kostnad.

5.2 Produktion:
Gällande beställningsvaror gäller annan leveranstid. Denna kommuniceras via kontakt med oss men generellt gäller 45-60 dagar från godkänt prov tills varorna kan levereras från leverantör.

Beräknad ankomst till kund beror på om frakten till Sverige går via flyg-, båt- eller vägtransport.

Flygfrakt tar i regel 7 dagar. Båtfrakt 6-8 veckor. Vägtransport ca 2-4 veckor. Blanc Label förhandlar alltid de bästa leveransvillkoren för kunderna.

6. Frakt
6.1 Lagervaror:
Kostnad för frakt tillkommer på ordern och meddelas vid beställning. Frakten baseras på vikt och i kassan ser du exakt vilka priser och leveranssätt som gäller just din order.

Mindre paket upp till 10kg skickas via ombud eller med posten.

Paket över 10kg skickas med DHL paket och någon behöver finnas på plats för att ta emot paketet under dagtid.

6.2 Produktion:
Kostnad för frakt tillkommer och beroende på vilken produkt och geografisk placering av leverantör så diskuteras detta i samband med ordern. För produktion i Asien levereras mindre beställningar via flyg och större via båt. För produktion inom EU levereras beställningar vanligtvis via vägtransport.

7. Garanti
Vi på Blanc Label jobbar hårt för att hålla hög nivå på våra produkters kvalité. Därför önskar vi att du kontaktar oss ifall någon produkt inte skulle motsvara dina förväntningar eller vad vi utlovat. Vi hoppas på så sätt kunna hjälpa till att hitta en lösning som är tillfredställande.

8.Returer / byten
Om du av någon anledning inte är nöjd med den levererade produkten eller önskar byta till annan storlek kan du returnera produkten till nedanstående adress. När vi fått din retur skickar vi ersättningsvara.

För returer betalar kunden själv returportot.

Viktigt är att vi inte kan ta tillbaka plagg som inte returneras i oförstörd orginalförpackning eller håller samma skick som när kunden mottagit produkten. Isåfall förbehåller vi oss rätt att fakturera kunden.

Mejla alltid oss innan ni skickar tillbaka en vara för så snabb och korrekt hantering av er retur/byte: info@blanclabel.se

Returadress: Blanc Label AB
Sveavägen 119, 11349 Stockholm

Är produkten slut i lager får du pengarna tillbaka. OBS! Ej bytesrätt på beställningsvaror.

Returer, ångerrätt beställningsvaror: Produkter som beställs med eget tryck, alltså de produkter som ej är förtryckta och finns på lager, har du ingen returrätt på förutom i de fall varan är defekt. I detta fall ber vi dig skicka foto med beskrivning snarast efter mottagandet till oss på e-post: info@blanclabel.se

Ångerrätt: Handel via denna hemsida innebär att kund har 14 dagar ångerrätt.

9. Betalning
9.1 Lagervaror:
Betalningar hanteras genom Klarna Checkout som erbjuds i samarbete med Klarna AB. Genom Klarna Checkout kan du välja att betala med Klarna faktura, Klarna konto, kortbetalning, Klarna Direkt eller banköverföring via din internetbank.
Genom att använda Klarna Checkout godkänner du Klarna AB:S villkor. Du hittar Klarnas fullständiga villkor på följande sida www.klarna.com.

Om du valt Klarna Faktura som betalsätt skickas den direkt till dig från Klarna efter att varorna har lämnat vårt lager.

Betalsätt
Använd det betalsätt som passar dig bäst. Välj mellan följande:
– Kortbetalning
– Faktura via Klarna

Kortbetalning
Vi accepterar VISA, Mastercard och American Express. Vänligen observera att då svenska inlösare inte stödjer köp online med Maestro- eller Electronkort har vi ingen möjlighet att erbjuda betalning via dessa. Du bekräftar ditt kortköp genom tjänsten 3D Secure som minimerar risken för kortbedrägeri vid onlineköp.

Faktura via Klarna
Följande gäller för betalning via faktura:

– Betalningsvillkor för faktura är 14 dagar.
– Detta betalningsalternativ förutsätter att du bor i Sverige.
– Fakturan skickas till den mejladress du angivit i samband med din beställning.
– Vid utebliven betalning tillkommer en påminnelseavgift på 29 SEK, samt dröjsmålsränta om 24 %.
– Godkänd kreditprövning vid köp.

9.1 Produktion:
Om inte annat överrenskommet fakturerar Blanc Label AB 30% i handpenning vid order och resterande 70% faktureras vid leverans.

Äganderättsförbehåll: Levererade varor förblir säljarens tills full likvid erlagts.

10. Lagstiftning
Blanclabel.se följer regler och lagstiftning gällande personuppgiftslagen PUL, samt anti-spam och allmänna reklamationsnämndens policy. Detta gäller även cookies. Vid beställning godkänner du att Blanclabel.se lagrar och använder dina personuppgifter för att genomföra din beställning samt orderleverans. Dina uppgifter lämnas aldrig till tredje part, med undantag för eventuellt rättsliga fall.

11. Copyright
När inget annat anges är samtliga bilder, texter, illustrationer och layout copyrightskyddade av Blanc Label AB. Skriftligt tillstånd krävs för att använda material från Blanclabel.se. Detta tillstånd ansöks om via mejl till info@blanclabel.se.

Designskisser som lämnas ut till kund för offert får ej användas för produktion hos något annat företag än Blanc Label AB.

12. Företagsinformation
Företagsnamn: Blanc Label AB
Organisationsnummer: 559073-8869
F-skatt: Ja
Momsregistreringsnummer: SE559073886901

Besöksadress: Sveavägen 119, 113 49 Stockholm

Postadress: Västergöksvägen 81, 162 71 Vällingby